Aviso de Privacidad

Aviso de Privacidad – FluxTec.com.mx

Última actualización: 20 de Junio de 2025

En FluxTec.com.mx (en adelante, “FluxTec”), reconocemos la importancia de la privacidad y del tratamiento legítimo, controlado e informado de los datos personales de nuestros usuarios. Este Aviso de Privacidad se emite en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

1. Responsable del tratamiento de datos personales

El responsable del tratamiento de sus datos personales es:

FluxTec.com.mx
Teléfono: 81-1913-1336
Sitio web: FluxTec.com.mx

2. Datos personales que recopilamos

Para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre completo

  • Correo electrónico

  • Teléfono

  • Dirección

  • Información fiscal

  • Datos bancarios y de tarjeta de crédito (procesados a través de Shopify o su pasarela de pago correspondiente)

3. Medios de obtención de los datos

Los datos personales se obtienen a través de:

  • Registro de usuario en nuestro sitio web

  • Formularios de contacto

  • Plataforma de pago y sistema de comercio electrónico de Shopify

  • Cookies y herramientas de análisis (Google Analytics u otras)

4. Finalidades del tratamiento de datos

Finalidades primarias (necesarias):

  • Procesar compras, pagos y pedidos

  • Gestionar cuentas de usuario

  • Emitir facturación

  • Proveer productos y servicios adquiridos

  • Contactar al cliente para dar seguimiento a su compra

Finalidades secundarias (opcionales):

  • Enviar comunicaciones promocionales, newsletters y ofertas

  • Realizar análisis estadísticos, de comportamiento y uso del sitio

  • Mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestro sitio web

Si no desea que sus datos se utilicen para finalidades secundarias, puede solicitarlo en cualquier momento (ver sección 8).

5. Transferencias y uso de terceros

Podemos compartir ciertos datos con terceros únicamente para cumplir las finalidades descritas. Estos proveedores incluyen, entre otros:

  • Shopify (procesamiento de pagos y plataforma de ecommerce)

  • Servicios de email marketing

  • Servicios de analítica web

  • Proveedores de hosting

Todos los terceros cumplen con medidas de seguridad y confidencialidad conforme a la legislación aplicable.

FluxTec no vende datos personales a terceros.

6. Uso de cookies y tecnologías similares

En FluxTec.com.mx utilizamos cookies y herramientas de análisis para:

  • Recordar preferencias del usuario

  • Mejorar el rendimiento del sitio

  • Realizar métricas y estadísticas

El usuario puede deshabilitar las cookies desde su navegador.

7. Medidas de seguridad

Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso indebido.

Los datos bancarios son procesados directamente por Shopify o pasarelas certificadas, conforme a estándares internacionales de seguridad (PCI-DSS).

8. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Rectificarlos si son inexactos

  • Cancelarlos cuando lo considere necesario

  • Oponerse al tratamiento de los mismos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe una solicitud a través de:

📧 ventas@fluxtec.com.mx
📞 81-1913-1336

Su solicitud debe incluir nombre completo, descripción clara del derecho a ejercer, y copia de identificación oficial.

9. Revocación del consentimiento

En cualquier momento puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales para finalidades secundarias. Solo debe comunicarse mediante los mismos medios antes señalados.

10. Modificaciones al Aviso de Privacidad

Este Aviso de Privacidad puede ser actualizado por FluxTec. Las modificaciones estarán disponibles en:

FluxTec.com.mx/aviso-de-privacidad