Términos y Condiciones de Uso

Términos y Condiciones de Uso – FluxTec.com.mx

Última actualización: 20 de Junio de 2025

Bienvenido a FluxTec.com.mx. El presente documento establece los Términos y Condiciones que regulan el acceso, navegación y uso de nuestro sitio, así como la adquisición de productos ofrecidos por FluxTec.

Al utilizar nuestro sitio web y/o realizar una compra, usted acepta expresamente estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguno de ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio.

1. Información general del sitio

Nombre comercial: FluxTec
Sitio web: FluxTec.com.mx
Ubicación: México
Giro: Venta de productos electrónicos de videovigilancia, control de acceso, redes, sistemas de intrusión, telecomunicaciones, detección de fuego y energía.

2. Uso del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita y conforme a estos Términos y Condiciones. Queda estrictamente prohibido:

  • Realizar actos que puedan dañar, sobrecargar o deteriorar el sitio.

  • Utilizar información del sitio con fines ilícitos o no autorizados.

  • Manipular datos, precios o contenidos.

FluxTec podrá suspender el acceso al usuario que incurra en usos indebidos.

3. Registro de usuario y veracidad de datos

Para realizar compras es posible que el usuario deba crear una cuenta y proporcionar datos personales. El usuario declara que:

  • La información proporcionada es verdadera, actual y verificable.

  • Mantendrá actualizados sus datos de forma responsable.

  • Es responsable de proteger su contraseña y su cuenta.

Cualquier actividad realizada desde su cuenta se considerará hecha por el usuario.

4. Productos y disponibilidad

FluxTec ofrece productos relacionados a:

  • Videovigilancia

  • Control de acceso

  • Redes

  • Sistemas de intrusión

  • Telecomunicaciones

  • Detección de fuego

  • Energía

La disponibilidad de productos está sujeta a existencias. En caso de falta de inventario después de una compra, FluxTec notificará al cliente para ofrecer:

  • Reposición,

  • Cambio por otro producto disponible, o

  • Reembolso del monto pagado.

5. Precios y facturación

Todos los precios mostrados en el sitio están expresados en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos aplicables, salvo indicación contraria.

La facturación se realizará con los datos proporcionados por el cliente durante la compra. El cliente es responsable de verificar que sus datos fiscales sean correctos.

6. Métodos de pago

En FluxTec.com.mx aceptamos los siguientes métodos de pago:

  • Pagos procesados a través de la plataforma de Shopify (tarjetas de débito y crédito según disponibilidad).

  • Transferencia bancaria (datos proporcionados al momento de la compra).

El procesamiento de pagos realizados mediante Shopify está sujeto a las políticas de seguridad, antifraude y operación de dicha plataforma.

7. Envíos y tiempos de entrega

Realizamos envíos a todo México mediante servicio terrestre a través de:

  • Estafeta

  • Paquete Express

Los tiempos estimados de entrega pueden variar según destino, disponibilidad y condiciones de paquetería.

FluxTec no se hace responsable por retrasos ocasionados por:

  • Situaciones logísticas de las paqueterías.

  • Factores externos como clima, bloqueos o eventos fortuitos.

Una vez entregado el paquete a la paquetería, el cliente recibirá un número de guía para seguimiento.

8. Políticas de devoluciones, reembolsos y garantías

Las políticas de devoluciones, reembolsos y garantías se manejarán de manera independiente en documentos específicos que estarán disponibles en el sitio.

Estos términos no sustituyen ni modifican las políticas mencionadas.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, logotipos, imágenes, gráficos, descripciones, diseño y software, es propiedad de FluxTec o de sus respectivos titulares, y se encuentra protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual.

Queda prohibida la reproducción total o parcial sin autorización expresa por escrito.

10. Limitación de responsabilidad

FluxTec no será responsable por:

  • Daños derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio.

  • Interrupciones de servicio, errores técnicos o fallas del servidor.

  • Daños causados por la instalación incorrecta o uso indebido de los productos.

  • Información proporcionada por terceros, incluyendo paqueterías y plataformas de pago.

La responsabilidad total de FluxTec, en cualquier caso relacionado con una compra, se limitará al monto efectivamente pagado por el cliente.

11. Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede incluir enlaces a sitios externos (por ejemplo, Shopify). FluxTec no controla ni es responsable del contenido, políticas o funcionamiento de dichos sitios.

12. Modificaciones a los Términos y Condiciones

FluxTec podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en:

FluxTec.com.mx/terminos-y-condiciones

El uso continuo del sitio implica la aceptación de los términos modificados.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos.
Cualquier controversia será resuelta conforme a los tribunales competentes del estado donde FluxTec tenga su domicilio fiscal.

14. Contacto

Para dudas o aclaraciones relacionadas con estos Términos y Condiciones, puede contactarnos en:

📞 81-1913-1336
🌐 FluxTec.com.mx